"Consulas Frecuentes y Sus Respuestas"

IMPORTANTE: SE RECOMIENDA, PARA LA CORRECTA IMPRESIÓN DE LAS BOLETAS UTILIZAR IMPRESORA LASER, PARA EVITAR DEFORMACIONES EN LOS CODIGOS DE BARRAS E INCONVENIENTES EN EL BANCO.

No se muestra el Código de Barras... Solo aparecen simbolos extraños

INCONVENIENTE: No se instalo correctamente las fuentes del código de barras.

SOLUCIÓN:
DESCOMPRIMIR EL ARCHIVO ADJUNTO (CamionerosER.rarBajar) que RECIBIO junto a el USUARIO y CONTRASEÑA EN EL LUGAR MAS CONVENIENTE DE SU EQUIPO.
-Sino posee Winrar para descomprimir el archivo puede obtenerlo desde: http://www.winrar.es/descargas (Use->Descarga Recomendada)-

DEBERA OBTENER EL ARCHIVO "CamionerosER.ttf" (sin comillas).

# Si su sistema es XP:
1) MOVER O COPIAR CamionerosER.ttf DENTRO DE LA CARPETA:
C:\WINDOWS\Fonts

2) REINICIAR EQUIPO

# Si usa otro sistema Windows:
1) Ir a C:\WINDOWS\Fonts

2) Seleccionar del menù superior: Archivo ->Instalar Fuente -> Seleccione camionerosER.ttf

3) REINICIAR EQUIPO


Necesito Re Imprimir un período

SOLUCIÓN:
Ir a la opción "RE Imprime Período"

Siga las opciones que le brinda la página y Ud. obtendrá la boleta con los MISMOS datos de la primer boleta correspondiente al período seleccionado.

*Atención*!: Ud. dispone de hasta 4 días posteriores a la primera impresión para reimprimir una boleta.


Necesito GENERAR NUEVAMENTE un período

SOLUCIÓN:
Ir a la opción "Formulario de Contacto"

Seleccione: "Otros..." en el menú desplegable de Asunto.

En el campo Comentario escriba: "Habilitar NUEVA Impresión - Período: 20xxxx", sin las comillas y donde 20xxxx será el período que necesita imprimir NUEVAMENTE. Para ello se borran TODOS los datos referidos a ese período y Ud. procede a imprimirlo desde "cero".


Necesito modificar NUEVAMENTE los Básicos y el sistema no me permite

La modificación de los Básicos responde a casos excepcionales, por ejemplo ingresar en una empresa en fechas posteriores al inicio del mes. El sistema permite una (1) modificación en forma directa, y ante una nueva necesidad de modificación solicitela desde le "Formulario de Contacto"

Seleccione: "Modificar datos de empleado registrado" en el menú desplegable de Asunto.

En el campo Comentario escriba: "Habilitar NUEVA Modiicación de Básicos", sin las comillas; y acontinuación detalle el/los CUIL/ES para los cuales necesita la modificación.

*ATENCIÓN I* En cada adicional de necesidad de modificación de Básico los pedidos se remiten desde la oficina de Informática a Sec. Gremial.

*ATENCIÓN II* NO se habilita modificación de Básicos para períodos atrasados.


Necesito Agregar un NUEVO empleado a la Nómina

Para adicionar un nuevo empleado a su nómina solo debe clickear en la opción "AGREGAR EMPLEADOS", como se muestra en la siguiente figura.



El cálculo del Aporte Sindical es INCORRECTO... Solo calcula el 1%

El sistema le permite obtener una primera impresión, donde se ve el calculo de Sindicato del 1%, PERO... esa no es la boleta del aporte, sino como su encabezado lo dice, es una grilla (o Nómina) de los empleados registrados, en la cual se muestra el 1% de aquellos empledos que estan afiliados al Sindicato, los aportes a la Mutual AMUTCAER de loa ASOCIADOS, y el Sehurod e Sepelio (ahora obligatorio antes optativo).

Al imprimir esta Nómina se muestra la Pro Forma de las boletas para el Sindicato y la Federación, con TODOS los items e importes de los aportes, donde se aprecia el item 8.1.1 (aporte sindical) del 3% sobre Total Remunerativo, quedando conformado el importe a pagar para este item de esta forma:
3% -> empleados NO afiliados al Sindicato
4% (3%+1%) -> empleados Afiliados al Sindicato.


¿Cuantas Impresiones obtengo?

IMPRESIONES:
:: Nómina de Empleados: 1 (UNA)

:: Boleta Sindicato de ER: 1 (UNA) c/ Cód. de barras




Mi empresa tiene más de 10 Empleados bajo en el CCT 40/89... ¿Existe otra forma de modificar los Totales Remunerativos además de la manual?

SI!!... Pongase en contacto por cualquiera de los medios destinado a tal fin para informarse como hacerlo en forma más práctica y rápida.


¿Cómo MODIFICO los datos de un empleados YA registrado?

SOLUCIÓN:
Ir a la opción "Formulario de Contacto"

Seleccione: "Modificar datos de empleado registrado" en el menú desplegable de Asunto.

En el campo Comentario escriba: "Modificar datos del CUIL: xxxxxxxxxx - Dato ERRONEO:??????????? - Dato CORRECTO: ??????????", sin las comillas y donde consignará el/los CUIL/ES y el detalle de los datos a modificar.


Necesito dar la BAJA a un empleado... ¿Qué hago?

SOLUCIÓN:

ENVIAR ESCANEO A cobranzas@camionerosentrerios.org O FAX DE LA MISMA AL 0343 434 6364 DE:

1) COMUNICACION FEHACIENTE DE DISTRACTO LABORAL [TELEGRAMA, ACTA ACUERDO, CARTA DOCUMENTO, ETC. DONDE FIGURE CUIT EMPLEADOR Y CUIL EMPLEADO]

2) COPIA DE LIQUIDACION FINAL DEL DISTRACTO EN CUESTION.

3) BAJA TEMPRANA AFIP [MiSimplificación].

CON ESTA DOCUMENTACION SE HABILITARA BASICO PROPORCIONAL (para empleados con antigüedad menor a 3 meses)Y SE PROCEDERA A LA BAJA DEL EMPLEADO EN EL SISTEMA.

* * A T E N C I O N * *

Las BAJAS se APLICAN INMEDIATAMENTE de recibido el adjunto o fax si los aportes del empleado a dar de baja estan al día. Si el pedido de baja es mediante un mail con el adjunto correspondiente en respuesta a dicho mail se informa si se aplico la baja o esta pendiente por algún motivo.

Si la baja se envía por fax no se informa de la aplicación ni tampoco si esta pendiente. De quedar pendiente por falta de aporte u otro inconveniente, dicho fax se desecha luego de 24 hs, por lo que deberá enviarse nuevamente el pedido de baja luego de regularizar la situación pendiente.
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